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Do primeiro contato à alta — cuidado em cada etapa.

No ATZ, cada momento da jornada do paciente é planejado para reduzir ansiedade, transmitir segurança e oferecer uma experiência acolhedora. Conheça, passo a passo, como cuidamos de você.

Recepção acolhedora do ATZ Day Hospital em Santos
Etapa 01
Recepção & Acolhimento

A chegada, com tempo e atenção.

Ao chegar no ATZ, você é recebido em um ambiente pensado para transmitir tranquilidade. Nossa equipe de recepção acompanha desde o primeiro contato — orientando sobre horários, encaminhamentos e o que esperar do dia.

  • Ambiente arejado, com hotelaria diferenciada e área de convivência para acompanhantes
  • Equipe treinada para acolhimento humanizado e orientação personalizada
  • Café da manhã cortesia para pacientes em jejum acompanhado e familiares
Área de cadastro e admissão do ATZ Day Hospital
Etapa 02
Cadastro & Admissão

Burocracia simplificada, atenção redobrada.

O cadastro é feito de forma ágil pela nossa equipe administrativa, que também cuida das autorizações junto aos convênios. Você não precisa se preocupar com papelada: nós conduzimos cada detalhe para que sua atenção fique onde importa.

  • Autorizações e guias organizadas antecipadamente com o convênio
  • Coleta de assinaturas e documentos com apoio dedicado
  • Confirmação de horários cirúrgicos e orientações pré-operatórias
Área de preparação e higienização cirúrgica no ATZ Day Hospital
Etapa 03
Enfermagem & Preparação

Preparo técnico com cuidado próximo.

Nossa equipe de enfermagem especializada assume o cuidado direto do paciente. Avaliação clínica, orientação pré-anestésica, jejum, medicações — cada passo é conduzido com precisão técnica e o toque humano que caracteriza o ATZ.

  • Enfermagem cirúrgica dedicada, com formação específica em hospital dia
  • Avaliação pré-anestésica conduzida pela equipe de anestesiologia
  • Comunicação transparente com o paciente e com o acompanhante
Centro Cirúrgico do ATZ Day Hospital em Santos
Etapa 04
Centro Cirúrgico

Segurança e alta performance cirúrgica.

São três salas cirúrgicas equipadas para diferentes níveis de complexidade, com foco especial em urologia, cirurgia geral e procedimentos eletivos. Cada procedimento segue protocolos rigorosos de segurança do paciente, monitoramento e checklists cirúrgicos.

  • 3 salas cirúrgicas equipadas com tecnologia de ponta
  • Protocolos de segurança do paciente conforme melhores práticas nacionais
  • Equipe cirúrgica multidisciplinar treinada para diferentes especialidades
Suítes de recuperação do ATZ Day Hospital
Etapa 05
Recuperação Pós-Anestésica

7 suítes com hotelaria diferenciada.

Após o procedimento, o paciente é acompanhado em uma das nossas suítes de recuperação — ambientes pensados para conforto e monitoramento contínuo. Nossa equipe de enfermagem acompanha os sinais vitais e conduz a fase pós-anestésica com atenção individualizada.

  • Suítes com hotelaria diferenciada para conforto do paciente e acompanhante
  • Monitoramento contínuo dos sinais vitais
  • Manejo especializado da dor e do bem-estar pós-operatório
Área de alta e orientação pós-operatória do ATZ Day Hospital
Etapa 06
Alta & Acompanhamento

A alta é o início do pós-operatório.

A alta médica só é dada quando o paciente está estável e orientado. Entregamos por escrito todas as orientações de recuperação, medicações, cuidados com feridas e sinais de alerta. E o acompanhamento não termina aqui — nossa equipe fica disponível para dúvidas nas primeiras horas e dias pós-cirurgia.

  • Orientações de alta claras, por escrito, para paciente e acompanhante
  • Contato ativo com o paciente nos dias seguintes ao procedimento
  • Canal direto para dúvidas com a equipe médica e de enfermagem
Estamos aqui

Alguma dúvida sobre sua cirurgia ou exame?

Nossa equipe está pronta para explicar cada etapa e orientar sobre agendamentos, autorizações e preparo. Entre em contato pelo canal de sua preferência.

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